Spēle ir izklaide, nevis ienākumu avots
Mēs vēlamies, lai spēle paliktu izklaide, un tāpēc aicinām spēlēt tikai par naudu, ko var atļauties zaudēt. Pilngadība ir 18 gadi, un likumdošanas izmaiņas ieteicams pārbaudīt pirms katras reģistrācijas. Neviena bonusa piedāvājums nav iemesls spēlēt ilgāk vai ar lielākām summām, nekā bija plānots.
Pazīmes, ka spēle kļūst par problēmu
Par problēmu var liecināt vairākas pazīmes: spēlēšana ar naudu, kas vajadzīga rēķiniem, mēģinājumi atgūt zaudējumus ar lielākām likmēm, melošana tuviniekiem par spēles laiku vai summām un aizvien biežāka spēlēšana ar mazāku prieku. Ja kāda no šīm pazīmēm šķiet pazīstama, ir vērts apturēt spēli un pārrunāt situāciju ar kādu uzticamu cilvēku. Pārtraukums nav sods, bet veids, kā atgūt kontroli.
Kā plānot spēli
Pirms spēles sākšanas ir vērts nospraust budžetu un laiku, kurus spēlētājs ir gatavs tērēt, un pēc tam no tiem neatkāpties. Ja budžets ir iztērēts, sesiju labāk pabeigt, nevis papildināt kontu, lai atgūtu zaudēto. Bonusa likmju prasības var šķist motivējošas, taču tās nedrīkst kļūt par iemeslu spēlēt ilgāk, nekā bija plānots.
Noder arī vienkārši ieradumi: spēlēt tikai tad, kad esat atpūties un skaidrā prātā, nepieņemt lēmumus par likmēm emociju ietekmē un neizmantot kredītu vai aizņemtu naudu. Ja spēle kļūst par veidu, kā bēgt no problēmām, tas ir signāls pārtraukt un parunāt ar kādu uzticamu cilvēku. Palīdzības meklēšana ir drosmes, nevis vājuma pazīme.
Pašizslēgšanās mūsu platformā
Ja vēlaties uz laiku vai pavisam pārtraukt spēlēšanu mūsu platformā, uzrakstiet uz [email protected] no e-pasta adreses, kas norādīta kontā. Pieprasījumā norādiet konta e-pastu un īsi aprakstiet, ko vēlaties mainīt. Pieprasījumu izskata mūsu atbalsta komanda.
Pašizslēgšanās mūsu platformā neattiecas uz citiem operatoriem. Latvijā pastāv pašizslēgto personu reģistrs, kam minimālais termiņš ir 12 mēneši, un tā aktuālos nosacījumus jāpārbauda pie uzraudzības iestādes. Šajā lapā mēs nevaram apstiprināt vietējās palīdzības līnijas aktuālo numuru, tāpēc zemāk ir starptautiskas organizācijas.
Ja uztraucaties par tuvinieku
Ja spēles problēmas ir tuviniekam, vislabāk sākt ar mierīgu sarunu bez pārmetumiem. Uzdodiet jautājumus par to, cik daudz laika un naudas tiek tērēts, un piedāvājiet kopīgi meklēt palīdzību. Tuvinieku atbalsta grupas pastāv arī tiem, kas paši nespēlē, bet cieš no cita cilvēka spēles ieradumiem.
Mūsu atbalsts
Mūsu atbalsta komanda strādā visu diennakti, un pašizslēgšanās pieprasījumus apstrādā atsevišķa adrese. Ja spēlētājs sajūt, ka zaudē kontroli, mēs aicinām nevilcināties un sazināties ar mums vai ar kādu no zemāk norādītajām organizācijām. Tērzēšanā latviešu valoda nav pieejama, tāpēc jautājumu var rakstīt angliski vai krieviski.
Ko darīt, ja vēlaties pārtraukt
- izslēgt paziņojumus un izdzēst saglabātos maksājumu datus;
- atteikties no visām ierīcēm, kurās konts ir atvērts;
- uzrakstīt uz [email protected] ar konta e-pastu;
- vērsties pie tuvinieka vai kādas no zemāk minētajām organizācijām.
Kur meklēt palīdzību
- Gambling Therapy piedāvā tērzēšanu un atbalsta grupas vairākās valodās.
- BeGambleAware sniedz informāciju un ieteikumus spēlētājiem un viņu tuviniekiem.
- Gamblers Anonymous apvieno cilvēkus, kas kopīgi atbalsta viens otru.
Atgriezties pie spēļu zāles var jebkurā brīdī, taču vispirms ir vērts pārliecināties, ka spēle joprojām ir izvēle. Mūsu kazino sākumlapā ir apkopota informācija par kontu, bonusiem un kasi, ko var pārlasīt mierīgi un bez steigas. Pārtraukums nekad nav kļūda, un pašizslēgšanos var pieprasīt jebkurā brīdī.